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Les informations fournies sur cette page à propos de la carte d'identité électronique n'ont pas pour but d'être exhaustives, mais de permettre à un internaute de disposer des renseignements et logiciels de base pour pouvoir exploiter les informations contenues sur la puce de sa carte d'identité électronique.
Installation du lecteur et du Middleware
Pour démarrer l’installation, cliquez sur l'icône eID Quick Install, cliquez ensuite sur "Exécuter" et suivez les instructions à l'écran. Ceci même si vous aviez déjà installé le Middleware dans le passé.

Les logiciels pour les différents systèmes d'exploitation sont disponibles sur le site Internet .beID
En cas de problème lors de l'installation, vous pouvez contacter le helpdesk :
- Helpdesk Belpic (permanence 24h/24)
02/518.21.16 (pour les francophones)
02/518.21.17 (pour les néerlandophones)
Ce programme est indispensable pour la lecture des données contenues sur la puce de la carte d'identité électronique et son utilisation.
Il vous permet de réaliser les opérations suivantes : affichage du contenu de la puce, modification de votre code PIN, visualisation du statut et enregistrement automatique des certificats, détection de la présence d'un lecteur de cartes à puce.
Le middleware de la carte d’identité électronique belge est un programme qui permet d’établir la liaison entre l’application qui gère les caractéristiques de sécurité (signature digitale) et le lecteur de cartes à puce qui réalise les opérations de cryptographie. Il est indispensable de procéder à l’installation du certificat client de la carte d’identité électronique lors d’une transaction via le réseau Internet.

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Lors de la première lecture de votre carte d'identité électronique, l'’installation du certificat client de la carte d’identité électronique s'effectuera automatiquement si vous possédez un système d'exploitation Ms-Windows.
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- Votre carte contient 4 certificats, en l'occurrence 2 certificats du gouvernement fédéral qui émet la carte d'identité et 2 certificats personnels pour la signature de courriels, la présentation sur des sites web, etc.
Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour l'installation du Middleware sur le site eID Belgium à l'adresse suivante : http://eid.belgium.be/fr/Comment_installer_l_eID/index.jsp
Différents modes d'emploi relatifs à la configuration de votre PC sont disponibles à l'adresse suivante : http://eid.belgium.be/fr/Informations_legales_et_techniques/Mises_a_jour_des_logiciels/index.jsp

Helpdesk
Pour vos questions techniques sur l'eID :
Service Desk de Fedict :
02/212.96.74
servicedesk@fedict.be
Pour vos questions opérationnelles sur l'eID :
Helpdesk Belpic (permanence 24h/24)
02/518.21.16 (pour les francophones)
02/518.21.17 (pour les néerlandophones)
Fax: 02/518.26.16
helpdesk.belpic@rrn.fgov.be

Quel lecteur de carte à puce utiliser ?
Il existe de nombreux modèles de lecteurs de carte à puce. Une liste exhaustive est reprise sur le site http://www.cardreaders.be/fr/default.htm.
La plupart des nouveaux ordinateurs portables et des nouveaux claviers ont un lecteur de carte à puce intégré.
Sans être exhaustif, nous avons essayé d’établir une synthèse des modèles testés. Avant de procéder à l'acquisition d'un lecteur de carte, il faut vérifier la compatibilité du lecteur. Il existe de nombreux modèles de lecteurs de cartes à puce sur le marché, y compris des modèles compatibles pour les cartes bancaires.
La carte d'identité électronique répond à un certain nombre de normes ISO reprises aux pages 12 et 13 du document édité par le SPF de l'Intérieur SPF Intérieur Brochure fr.pdf.
Un seul lecteur de cartes à puce avec connexion par port USB peut être utilisé pour plusieurs ordinateurs. Si la procédure d'installation décrite ci-après a été réalisée sur chaque ordinateur, il suffit de brancher le lecteur sur l'ordinateur souhaité (sans même le redémarrer) pour pouvoir utiliser immédiatement sa carte d'identité électronique.

Utilisation de la carte d'identité électronique dans différents programmes
La carte d'identité électronique peut être utilisée dans des programmes tels que Outlook, Internet Explorer, Firefox, ... par exemple, pour signer des e-mails ou accéder à des sites Internet protégés.
Le programme dans lequel vous souhaitez utiliser la carte d'identité électronique doit être préalablement configuré.
Les différents modes d'emploi sont disponibles à l'adresse suivante http://eid.belgium.be/fr/Informations_legales_et_techniques/Mises_a_jour_des_logiciels/index.jsp

Quelles sont les informations personnelles que contient la carte ?
Les informations à caractère personnel visibles à l'œil nu et lisibles de manière électronique concernent :
- Le nom
- Les deux premiers prénoms
- La première lettre du troisième prénom
- La nationalité
- Le lieu et la date de naissance
- Le sexe
- Le lieu de délivrance de la carte
- La date de début et de fin de validité de la carte
- La dénomination et le numéro de la carte
- La photographie du titulaire
- La signature du fonctionnaire communal
- Le numéro d'identification du Registre national
- Un hologramme reprenant la photo du titulaire ainsi qu'une partie de son numéro national
- ICAO (International Civil Aviation Organisation)

Les informations à caractère personnel lisibles de manière électronique concernent :
- Les clés d'identité et de signature
- Les certificats d'identité et de signature
- Le prestataire de service de certification accrédité
- L'information nécessaire à l'authentification de la carte et à la protection des données visible de manière électronique figurant sur la carte et à l'utilisation des certificats qualifiés y afférents
- Les autres mentions, imposées par les lois
- La résidence principale du titulaire


Comment fonctionne la signature électronique ?
Pour rendre la carte d'identité électronique plus sûre à l'usage, la puce de la carte d'identité électronique comporte deux paires de clefs que l'on peut exploiter à l'aide d’un même code PIN : une clef d'authentification et une clef de signature. Chaque clef est une combinaison de deux clefs : une clef privée et une clef publique. La clef privée est secrète. Chaque clef est composée de 128 lettres et chiffres.
Le titulaire d'une carte d'identité électronique dispose d'une signature électronique unique qui a la même valeur qu'une signature manuscrite (pour plus de détails voir cadre légal).
Les certificats numériques permettent de garantir l'authenticité de l'identité de l'émetteur (citoyen A) d'un message ou d'une transaction électronique. Le certificat lie l'identité d'une personne à une clef publique. La clef publique est liée de façon unique à une clef privée qui est utilisée pour signer les messages électroniques. Lorsqu'une clef publique a été certifiée par l'autorité de certification, elle est reprise dans le répertoire central de l'autorité de certification et peut être utilisée pour la vérification de la signature.

Les certificats numériques permettent également de codifier ou crypter un message confidentiel, de sorte que seul le destinataire puisse le lire. Dans ce cas, l'émetteur doit collecter et codifier le message avec la clé publique du destinataire qui se trouve dans le répertoire central de l'autorité de certification. Le destinataire doit ensuite utiliser sa clé privée pour pouvoir déchiffrer le message.

Ce système de certificats numériques avec cryptographie asymétrique utilisé dans le cadre de la carte d'identité électronique permet donc de répondre aux quatre besoins d'un message sécurisé :
- Authentification par le destinataire de l'origine d'un message et de l'identité de l'expéditeur
- Confidentialité des données transmises qui ne peuvent être interceptées par une tierce personne
- Intégrité durant la transmission du message, qui ne peut avoir été modifié
- Non-répudiation par l'expéditeur qui nie avoir envoyé le message

Quel est le cadre juridique de la signature électronique ?
Le Parlement européen et le Conseil européen ont adopté le 13 décembre 1999 une directive européenne (1999193/CE) relative à un cadre commun pour les signatures électroniques.
En matière de législation nationale :
La Loi du 20.10.2000 (MB 22.12.2000) introduisant l'utilisation de moyens de télécommunications et de la signature électronique dans la procédure judiciaire et extrajudiciaire, modifie le Code Civil et le Code Judiciaire relativement à "la preuve des obligations". Ces modifications ont pour objectif d'introduire une définition fonctionnelle de la signature électronique afin qu'elle ait la même valeur qu'une signature manuscrite. La signature électronique doit permettre d'identifier avec certitude l'auteur d'un message et de prouver son adhésion au contenu de l'écrit.
La Loi du 09.07.2001 (MB 29.09.2001) fixant certaines règles relatives au cadre juridique pour les signatures électroniques et les services de certification, précise les conditions générales d'agréation et les règles à respecter par les autorités de certification qui interviennent dans le processus. Ces autorités de certification joueront en quelque sorte un rôle de notaire, en garantissant grâce à un certificat numérique l'authenticité de l'identité de l'émetteur d'un message ou d'une transaction électronique.

En cas de perte
En cas de perte ou de vol de votre carte d’identité électronique, vous devez entreprendre les démarches suivantes :
- Soit vous vous rendez au service Population de votre administration communale ou au poste de police le plus proche.
- Soit vous prenez contact avec DOCSTOP du SPF Intérieur au 00800 2123 2123 ou +32 2 518 2123.
Ce numéro est joignable 24h/24, 7 jours sur 7.

Vous pouvez également consulter le site https://www.checkdoc.be pour plus d'informations.
Pour une demande de nouvelle carte d'identité, contactez votre administration communale.

Que puis-je faire avec ma carte d'identité électronique
A Woluwe-Saint-Pierre :
- Le guichet électronique
Grâce à votre carte d'identité électronique, vous pouvez utiliser le guichet électronique de la commune, accessible 24 heures/24 et 7 jours/7. Celui-ci vous donne accès à un ensemble de formulaires officiels de commande pouvant être remplis et envoyés de manière électronique, sans vous déplacer.
Vous pouvez également renouveler votre carte de stationnement. Les associations actives sur le territoire de la commune peuvent mettre à jour les informations et les événements les concernant sur le site Internet communal.
- Les crèches communales
Les parents des enfants des différentes crèches communales (francophones et néerlandophones) peuvent avoir accès, de manière sécurisée, à diverses informations concernant leur enfant : menus, photos, événements à venir, ...
- Le réseau des bibliothèques francophones
Les lecteurs du réseau des bibliothèques francophones peuvent réserver des ouvrages, suggérer de nouveaux achats et consulter à tout moment l'état de leurs emprunts.
- Au niveau fédéral :
- Consulter votre dossier de population au Registre national sur le site https://www.mondossier.rrn.fgov.be. Il est indispensable d'insérer votre carte d'identité électronique dans le lecteur de carte avant d'accéder au site.
- Introduire par Internet votre déclaration à l'impôt des personnes physiques via le site http://www.taxonweb.be
- Accéder à des sites sécurisés pour les adolescents : http://www.saferchat.be
- Consulter votre dossier électronique relatif aux vacances annuelles des travailleurs (ONVA et caisses de vacances) : http://www.cova.be
Liens utiles
Découvrez ce que la carte d'identité peut faire pour vous : http://welcome-to-e-belgium.be
Une liste récapitulative des nombreuses informations techniques à l'attention des utilisateurs et également des développeurs peut être téléchargée sur le site du SPF Intérieur à l'adresse suivante : http://www.registrenational.fgov.be/cie_fr/cdocu.htm
D'autres informations sont disponibles sur le site internet du Gouvernement fédéral entièrement consacré à la carte d'identité électronique : http://eid.belgium.be
Le site http://www.eid4kids.be, spécialement conçu pour les enfants, présente des informations sur la carte, le lecteur et les applications, telles que le "saferchat" permettant aux enfants de chatter en toute sécurité sur certains sites de discussion.
Le site le plus complet sur la carte d'identité électronique (statistiques de distribution de la carte, site pour l'achat de cartes de tests, code source du middleware, etc.) est le site du professeur Danny De Cock, chercheur en cryptographie appliquée à la K.U.L. (Katholieke Universiteit Leuven) : http://www.godot.be

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