Le paiement des prestataires se fait à l'aide de chèques-ALE :
Un chèque vaut 5,95 EUR.
Un chèque-ALE correspond à une heure de travail.
En ALE, toute heure entamée est une heure prestée.
Pour des activités ponctuelles, le paiement se fait à la fin du travail. Pour des activités plus régulières, le paiement se fait au plus tard à la fin du mois calendrier.
Les commandes se font auprès de :
Accor Services
Avenue Herrmann-Debroux 54/5
1160 Bruxelles
Tél. : 02/678 28 11 - Fax: 02/678 28 28
N° de compte : 096-5140212-09
Comment devez-vous commander vos chèques ?
Il vous suffit de remettre à votre institution bancaire un formulaire de virement dûment complété d'un montant toujours égal à un multiple de 59,50 EUR et d'indiquer en communication les 10 chiffres de votre numéro d'autorisation repris sur votre formulaire d'inscription.
En effet, les chèques sont toujours vendus pas carnet de 10 chèques d'où l'obligation de toujours commander des multiples de 59,50 EUR.
Multiservice Chèque vous reconnaîtra grâce à votre numéro d'autorisation mis en communication et vous enverra les chèques ALE une dizaine de jours après que vous ayez été débité de votre compte.
Quelle est la durée de vie d'un chèque ALE ?
Ces chèques-ALE ont une validité d'1 an à partir de la date où ils ont été édités.
Si vous n'avez pas eu l'occasion de tous les utiliser ou si leur validité n'a pas expirée de plus de 6 mois, vous pouvez les renvoyer à Multiservice Chèque en leur demandant de prolonger leur validité d'une nouvelle année. Pour ce faire vous devez demander à votre ALE un formulaire "ALE3".
Il est toujours possible de demander le remboursement pour les chèques-ALE non utilisés mais encore valables ou dont la validité n'a pas encore expiré depuis 6 mois.
Les chèques-ALE qui donnent lieu à une attestation fiscale et pour lesquels le remboursement a été demandé après l'année calendrier de l'achat, ne seront remboursés à l'utilisateur qu'à concurrence de 70 % du prix d'achat. Pour ce faire, vous devez demander à votre ALE un formulaire "ALE3".
Qu'en est-il des frais de transport des prestataires en ALE ?
Les frais de transport du prestataire sont à charge des utilisateurs.
Si la personne se déplace en transport en commun : un montant égal à une carte de tram ou à un aller-retour (3 EUR).
Si la personne se déplace avec son propre véhicule, nous proposons un remboursement kilométrique de 0,30 EUR.
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