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Plans d'habitation pour des immeubles construits
Pour obtenir la copie des plans de votre immeuble (moyennant autorisation du propriétaire et contre paiement), vous pouvez vous adresser à:
Service de l'Urbanisme, Hôtel communal - avenue Ch. Thielemans 93 - 2ème étage.
Tél. 02/773.06.36
Le service vous reçoit sans rendez-vous:
- Les mardis de 8h30 à 12h30
- Les jeudis de 8h30 à 12h30

Déménagement
Service Stationnement - avenue Ch. Thielemans 93 - Tél. 02/773.07.80 - Fax 02/773.18.71
Afin de faciliter votre déménagement, vous pouvez réserver des emplacements de parking devant les bâtiments. Cette réservation s'effectue au service Stationnement, par fax, ou courrier électronique et ce 48 heures avant la date du déménagement.
Ce service est soumis à paiement : 55 EUR pour 20 mètres et par jour - 5,00 EUR par jour supplémentaire, 5,00 EUR par panneau supplémentaire.

Eau
Pour l'ouverture du compteur d'eau ou tout autre formalité, vous devez vous adresser à l'adresse suivante:
Intercommunale Bruxelloise de Distribution d'Eau (IBDE)
boulevard de l'impératrice 17-19
1000 Bruxelles
Tél. 02/518.81.11
Fax 02/518.83.06
ibde@ibde.be
http://www.ibde.be
Une visite d'un agent de la compagnie n'est nécessaire que si le compteur a été fermé, c'est-à-dire pour un logement nouveau ou resté longtemps sans occupant.
Exemple de formulaire
Gaz et Electricité
Depuis le 1er janvier 2007, vous pouvez choisir librement votre fournisseur d'électricité et de gaz en Région de Bruxelles-Capitale.
Si vous ne changez pas de fournisseur, vous continuerez à être approvisionné par un fournisseur désigné, appelé fournisseur par défaut, qui sera Electrabel Customer Solutions. Vous ne devez remplir aucune formalité et resterez approvisionné par ce fournisseur aussi longtemps que vous n'en choisirez pas un autre ou que vous ne déménagez pas. Vous pourrez ultérieurement opter pour un autre fournisseur, sans frais et en respectant un préavis d'un mois.
Si vous emménagez, vous contactez un fournisseur qui vous expliquera la marche à suivre. Si les compteurs doivent être ouverts, ce fournisseur signalera à Sibelga que vous êtes son client et vous demandera de téléphoner à l'Accueil clientèle de Sibelga (02/549.41.00) pour prendre rendez-vous avec un technicien.
Si vous déménagez, contactez l'Accueil clientèle au 02/549.41.00 pour une fermeture de compteurs. Vous pouvez également opter pour une succession à l'amiable avec le propriétaire ou le locataire qui vous suivra, sans fermeture de compteur.
L'installation, la réparation, le déplacement, l'ouverture ou la fermeture des compteurs, les odeurs de gaz, l'éclairage public et l'octroi de primes énergie restent de la compétence de Sibelga.
Pour plus d'informations, pour connaître la liste des fournisseurs d'électricité et de gaz ou pour comparer les offres des fournisseurs, consultez le site du Régulateur pour l'électricité et le gaz en Région de Bruxelles-Capitale http://www.brugel.be/
Vous pouvez également contacter le centre d'appels au 0800/97.198 les jours ouvrables entre 8 et 20 heures.
L'accueil clientèle de Sibelga peut également vous aider au 02/549.41.00
Les pannes d'éclairage public peuvent être signalées :
- S'il s'agit d'une voirie communale :
Téléphonez au Dispatching Sibelga 02/274.40.66, envoyez un mail à epov@sibelga.be ou consultez le site http://www.sibelga.be
- S'il s'agit d'une voirie régionale (grands axes, chaussées, boulevards) :
Appelez le BITC au 02/204.22.86 ou envoyez un mail à mobiris@mrbc.irisnet.be

Télédistribution - Internet - Téléphonie
Pour un simple raccordement à la télédistribution (analogique), vous devez faire appel à Voo. Vous trouverez tous les renseignements utiles à ce sujet sur leur site http://www.voo.be ou en appelant le 0800 800 25. Des informations sur le raccordement à la télévision numérique, l’internet hyper rapide et la téléphonie sont également à votre disposition sur ce site.
Pour la télévision numérique, Internet et la téléphonie, divers opérateurs sont à présent disponibles. A vous de faire votre choix parmi les nombreuses offres.

Transfert de la ligne téléphonique
Si vous vous trouviez auparavant dans la même zone téléphonique et que vous êtes connecté à un central numérique, vous pouvez conserver gratuitement le même numéro de téléphone. Seuls les frais d'activation de la ligne sont alors redevables.
Si vous ne remplissez pas ces conditions, vous devrez obligatoirement changer de numéro d'appel. Un message d'accueil sera alors mis à votre disposition afin d'avertir les personnes qui essaieraient de vous joindre sur votre ancien numéro.

Suivi du courrier
Afin de communiquer votre nouvelle adresse, la Poste met à votre disposition des avis de changement d'adresse au tarif lettre en vigueur.
Un service de transfert ou de conservation du courrier est également mis à votre disposition.
Tous les renseignements sur les formalités et les tarifs sont disponibles sur le site de La Poste.
http://www.post.be/
Sur ce site, vous pouvez également trouver le bureau ou le point poste le plus proche de chez vous.

Prime à l'établissement
Une prime à l'établissement dans une habitation nouvellement acquise ou construite existe à Woluwe-Saint-Pierre. Pour en savoir plus, vous pouvez également vous adresser au service Taxes - Hôtel communal - avenue Ch. Thielemans 93 - Rez-de-chaussée - Tél. 02/773.07.43
Règlement relatif à l'octroi d'une prime à l'établissement dans une habitation nouvellement acquise ou construite à Woluwe-Saint-Pierre
Demande de prime à l'établissement à Woluwe-Saint-Pierre - Ouverture de dossier
Demande de prime à l'établissement à Woluwe-Saint-Pierre - Déclaration

Prime pour la pose d'un clapet anti-retour
prime pour la pose d'un clapet anti-retour sur le raccordement au réseau
d'égouts public. Pour en savoir plus, vous pouvez également vous adresser au service Taxes - Hôtel communal - avenue Ch. Thielemans 93 - Rez-de-chaussée - Tél. 02/773.07.43
Règlement relatif à l'octroi d'une prime pour la pose d'un clapet anti-retour sur le raccordement au réseau
d'égouts public - Instauration
Demande de prime - Déclaration

Primes (frigos A++, chauffe-eau solaire, ...)
Toutes les informations sur les différentes primes sont disponibles sur le site de l'Institut Bruxellois pour la Gestion de l'Environnement: http://www.ibgebim.be/
La Région de Bruxelles-Capitale offre également des primes pour la rénovation de l'habitat (toiture, isolation thermique, chauffage, ...) et pour l'embellissement des façades. Pour plus de renseignements, consultez le site
http://www.prime-renovation.irisnet.be

Déclaration de changement de résidence à la commune (demande d'inscription)
Toute personne de nationalité belge ou étrangère ayant établi sur le territoire de la commune le siège de sa résidence principale doit se faire inscrire soit dans le registre de la population soit dans le registre des étrangers de la commune.
Pour l'accomplissement de la formalité de la demande d'inscription il faut se rendre à l'hôtel communal avenue Charles Thielemans 93 Service de la Population Niveau 0 Guichet n° 2 Tél. 02/773.05.41 ou 02/773.06.64 - aux horaires suivants :
- du lundi au vendredi de 8 h 30 à 13h
- le mercredi de 14h à 16h
- le jeudi de 16h à 19h
Après l'accomplissement de votre démarche de demande d'inscription, une enquête de quartier sera effectuée par la police locale pour vérifier que vous habitez effectivement à l'adresse que vous avez déclarée.
NB : les personnes de nationalité belge ont la possibilité d'introduire leur déclaration de changement de résidence soit par fax (02/773.18.75), soit par e-mail (population@woluwe1150.irisnet.be) à condition qu'elles mentionnent leur numéro d'identification au registre national et le cas échéant celui ou ceux de(s) la personne(s) faisant partie de leur ménage, leurs coordonnées d'identification ainsi que l'ancienne et la nouvelle adresse.

Immatriculation des véhicules Mise à jour de l'adresse sur le certificat
Si vous êtes titulaire d'un ou de plusieurs certificats d'immatriculation DIV, il est vivement conseillé d'y faire inscrire la nouvelle adresse de votre résidence.
Cette formalité peut être accomplie au moment de la mise à jour de la nouvelle adresse de résidence sur la carte d'identité électronique.
Pour l'accomplissement de cette formalité, il faut se rendre à l'hôtel communal avenue Charles Thielemans 93 Service de la Population Niveau 0 Guichet n° 3 Tél. 02/773.05.43 ou 02/773.05.46 - aux horaires suivants :
- du lundi au vendredi de 8 h 30 à 13h
- le mercredi de 14h à 16h
- le jeudi de 16h à 19h
Mobilité et Sécurité routière
Direction Circulation routière DIV
City Atrium
Rue du Progrès 56
1210 Bruxelles (Saint-Josse-ten-Noode)
Téléphone : 02/277 30 50* (infokiosk)
Site Internet de la D.I.V

Logement
Pour de plus amples renseignements sur les possibilités d'aide au logement ou d'obtention de primes (prime à la rénovation, prime pour l'embellissement des façades, ...), référez-vous au site du Service Logement de l'Administration de l'Aménagement du Territoire et du Logement.
http://www.logement.irisnet.be/fr/indexfr.htm
Des informations sont également disponibles sur le site de la Société du Logement de la Région bruxelloise.
http://www.slrb.irisnet.be/slrb/FR/1.htm

Collecte des déchets
Woluwe-Saint-Pierre bénéficie d'un système de collecte des déchets à domicile réalisée par l'Agence régionale pour la propreté Bruxelles-Propreté.
Pour tout renseignement sur la collecte des déchets ménagers (sacs gris) et la collecte sélective (sacs bleus et jaunes), consultez les informations de notre service environnement.
Dechetterie communale
Magasin communal - Val des Seigneurs 146 - 02/773.07.19
Ouvert le samedi de 9 à 13 heures et le mercredi de 13 à 19 heures.
L'accès est réservé aux particuliers domiciliés à Woluwe-Saint-Pierre ou assujettis à la taxe sur la seconde résidence.
Pour plus de renseignements (jours de fermeture, tarifs, ...), consultez notre rubrique environnement.

Transports en commun
La commune de Woluwe-Saint-Pierre est bien desservie par les différents bus, trams et métros. Pour connaître les différentes possibilités, référez-vous au site de la STIB.
http://www.stib.irisnet.be/
Pour connaître les gares les plus proches ainsi que les horaires des trains, consultez le site de la SNCB (Société Nationale des Chemins de fer Belges).
http://www.b-rail.be/F/index.php

Loisirs
- Réseau des bibliothèques francophones
- Académie de musique
- Académie des arts
- Associations culturelles et sportives
- Cinéma
- Musées
- Théâtres
- Centre Culturel
- Centres communautaires de quartier
- Médiathèque
- Groupements socio-culturels
- Sports

Informations diverses
Annuaires de téléphone : Pour connaître les commerces les plus proches, trouver un médecin dans votre quartier, etc., vous pouvez consulter les Pages Blanches http://www.1307.be et les Pages d'Or http://www.pagesdor.be.
Sites des différentes stations de radio en ligne et fréquences : http://www.comfm.com/live/radio/?c=be
Pour connaître les prévisions météorologiques en Belgique : http://www.meteo.be/francais/index1.html
Aéroport de Bruxelles : pour tout connaître sur les horaires, les tarifs, etc., connectez-vous sur le site http://www.brusselsairport.be/
Le Bureau de Liaison Bruxelles-Europe est également à votre disposition pour vous aider dans votre installation dans la Région de Bruxelles-Capitale et vous fournit de nombreux renseignements sur, entre autres, les formalités de séjour.
http://www.blbe.irisnet.be

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