Vol de vélos : prévenir et savoir réagir
En Région bruxelloise, le nombre de personnes qui se déplacent à vélo ne cesse d’augmenter. Malheureusement, le vol de vélos suit la même tendance. Quelques réflexes simples permettent toutefois de réduire fortement les risques, et il est important de savoir quoi faire si le vol survient malgré tout.
Enregistrer son vélo : un premier réflexe essentiel
Dès l’achat de votre vélo, pensez à l’enregistrer sur mybike.belgium.be. Vous recevrez ensuite un autocollant à apposer sur le cadre. En cas de vol, le vélo peut ainsi être identifié grâce au QR code figurant sur l’autocollant.
La plateforme mybike vous permet également de conserver soigneusement certaines informations : le numéro de cadre, la facture d’achat et une photo. Ces éléments facilitent les démarches en cas de vol et augmentent les chances de récupération. Il est également essentiel de signaler le vol sur la plateforme : cette information devient visible pour les acheteurs potentiels et contribue à limiter la revente de vélos volés.
Lorsque la police trouve un vélo avec un autocollant mybike, elle peut contacter le helpdesk qui, dans le respect du RGPD, peut consulter les coordonnées du propriétaire pour restituer le vélo.
Bien attacher son vélo : la meilleure prévention 
- Attachez toujours votre vélo, même pour un arrêt très court et même dans un endroit qui semble sûr.
- Fixez votre vélo à un point solide et immobile (de préférence un arceau vélo, ou à défaut un poteau ou une grille…), en veillant à ce que le support soit plus résistant que l’antivol. Attachez en priorité le cadre du vélo et, si possible, la roue avant.
- Utilisez un antivol robuste : les cadenas en U offrent généralement la meilleure protection. Privilégiez les antivols à clé plutôt que les cadenas à code et évitez les serrures cylindriques, plus faciles à forcer.
- Évitez que l’antivol repose sur le sol ou sur une surface dure et orientez l’ouverture de la serrure vers le bas pour la rendre moins accessible et la protéger de l’humidité.
- Un antivol de cadre bloquant la roue arrière constitue un bon complément de sécurité.
- Garez votre vélo dans des lieux bien visibles et fréquentés.
- Retirez les éléments facilement détachables (phares, sacoches, compteur, siège enfant…).
- Retirez la batterie de votre vélo à assistance électrique.
Que faire en cas de vol ?
Si votre vélo est volé, il est important de déposer plainte auprès de la police, soit dans un commissariat, soit via la déclaration en ligne. Une photo du vélo, le numéro de série et la facture d’achat peuvent être utiles, mais leur absence ne constitue pas un motif de refus de plainte.
Après la déclaration, vous recevrez une attestation ainsi qu’un numéro de procès-verbal, à conserver précieusement, notamment si votre vélo est retrouvé. Si votre vélo est assuré, pensez également à contacter votre courtier.
Vous pouvez également signaler le vol de votre vélo sur mybike.belgium.be. Rendues visibles pour les acheteurs potentiels, ces informations compliquent la revente des vélos volés.
Retrouver un vélo volé : rester vigilant
Pour maximiser les chances de retrouver un vélo volé, il est conseillé de rester attentif aux lieux et canaux où les vélos sont souvent revendus. Le dimanche matin, le marché du vélo d’occasion du Marché du Midi et les abords du marché Mabru demandent une attention particulière, tout comme certains vendeurs présents dans le quartier Heyvaert et le quartier de la Gare du Nord. Les sites de petites annonces, de ventes aux enchères et les brocantes sont également à surveiller.
Le groupe Facebook de mybike.brussels – vélos retrouvés constitue un outil central : les vélos retrouvés par les autorités bruxelloises y sont régulièrement partagés.
Un geste solidaire
Acheter un vélo volé alimente directement le phénomène du vol. En cas de doute sur l’origine d’un vélo, il est essentiel de s’abstenir.
Le dépôt des vélos retrouvés
Bruxelles Mobilité travaille avec Cyclo, qui gère le dépôt bruxellois où sont entreposés les vélos perdus, abandonnés ou récupérés dans la Région de Bruxelles-Capitale. Dans la mesure du possible, Cyclo essaie de retrouver le propriétaire et les vélos que personne ne réclame reçoivent une seconde vie.
Dans ce cadre, chacun peut aussi agir à son niveau. Voyez-vous un vélo abandonné ? Signalez-le facilement via FixMyStreet et contribuez à maintenir l’espace public propre et sûr.
Pour en savoir plus sur les services et actions liés aux vélos à Bruxelles, consultez le site de Bruxelles Mobilité.